Ketentuan

Syarat & Ketentuan

  1. Pelanggan yang melakukan order online melalui website kami, harap memperhatikan jumlah dan warna.
  2. Harga yang kami cantumkan adalah harga produk belum termasuk ongkos kirim.
  3. Tagihan dan data rekening kami akan dikirim via email ke email yang telah anda cantumkan pada saat order/checkout.
  4. Setelah anda melakukan pembayaran, harap segera melakukan konfirmasi pembayaran ke SURYA MAS SAKTI  via sms atau whatsapp atau bbm atau email.
  5. Barang akan dikirimkan ke pelanggan paling lambat 24 jam setelah pihak SURYA MAS SAKTI menerima pembayaran berikut konfirmasi pembayaran (kecuali ada hal lain maka kami akan menghubungi anda).
  6. Jika pada saat yang bersamaan, ada dua pelanggan yang tertarik membeli produk yang sama, maka produk akan terjual dan terkirim kepada pelanggan yang terlebih dahulu melakukan transfer sekaligus konfirmasi pembayaran.
  7. Untuk pengiriman, kami menggunakan JNE tarif reguler, kecuali ada permintaan khusus dari pelanggan untuk menggunakan layanan tarif lainnya.
  8. Jika barang gagal sampai ke alamat kirim yang disebabkan kesalahan jasa pengiriman atau kesalahan SURYA MAS SAKTI, dan pemesan dapat memperlihatkan bukti transfer, kami akan mengganti uang pengiriman sepenuhnya.
  9. Uang pemesan tidak diganti jika pemesan menyatakan kirimannya tidak diterima, tetapi SURYA MAS SAKTI bersama jasa pengirimannya telah mempunyai bukti bahwa barang telah diterima berupa tanda tangan dan nama jelas penerima.
  10. Simpan bukti transfer atau bukti setor jika sewaktu-waktu diperlukan.